Политика за поверителност

Политика за поверителност

 

Ние считаме осигуряването на правото на защита на личните данни за основен ангажимент на нашата компания, поради което ще посветим всички необходими ресурси и усилия, за да обработваме вашите данни в пълно съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 („Общ регламент относно защитата на данните“ или „ОРЗД“), както и с всяко друго приложимо законодателство в Румъния. Тъй като един от основните принципи на тази правна рамка е прозрачността, ние изготвихме този документ, за да ви информираме за това как събираме, използваме, прехвърляме и защитаваме вашите лични данни, когато взаимодействате с нас във връзка с нашите продукти и услуги, включително чрез нашия уебсайт или по телефона.

 

Запазваме си правото периодично да актуализираме и изменяме тази Политика за поверителност, за да отразим всички промени в начина, по който обработваме Вашите лични данни, или всички промени в законовите изисквания. В случай на такива промени ще публикуваме променената версия на Политиката за поверителност на нашия уебсайт, така че моля, проверявайте периодично съдържанието на тази Политика за поверителност.

 

Настоящата версия влезе в сила на 15.12.2022 г.

1. Кои сме ние?

 

Администраторът на данни е AZOC STAR SRL Румъния, със седалище в Букурещ, Сектор 4, Intrarea Binelui nr. 1A, (сграда FORTUNA) TEL: +4 0372 775 919, E-mail: office@azocstar-bag-in-box.ro с фискален код: RO 2727391, регистриран в Търговския регистър с №. J40/11418/2014 и представлявано от Costiniuc Catalin-George, в качеството му на управител.

Политиката за поверителност обяснява практиките на AZOC STAR SRL. по отношение на прилагането на разпоредбите на ОРЗД, както и Вашите права по отношение на начина, по който се събира, обработва и съхранява Вашата информация чрез уебсайта и офлайн взаимодействието с нашите служители.

Ако имате някакви въпроси относно тази политика за поверителност или това, което се казва в нея, моля, свържете се с администратора на данни.

2. Какви лични данни събираме?

Чрез формуляра за контакт на уебсайта събираме :

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефон
  • Вашето съобщение

Абонирайки се за бюлетина, ние събираме

  • Вашият имейл

Чрез имейл съобщения/телефонни обаждания, получени за дадена поръчка, събираме

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефон
  • Вашето съобщение
  • Адрес за доставка
  • Банкова информация за възстановяване на възникнали разлики в поръчките/плащанията

На нашия уебсайт събираме

  • Информация за поведението ви по време на посещение на нашия уебсайт, за да персонализираме онлайн преживяването ви и да ви предоставим оферти, съобразени с вашия профил, в съответствие с нашата Политика за бисквитките.

 

Ние не събираме и не обработваме по друг начин чувствителни данни, които са включени в Общия регламент за защита на данните като специални категории лични данни.

 

Също така не желаем да събираме или обработваме данни от непълнолетни лица, тъй като сайтът е предназначен за възрастни. Ако ни съобщите чувствителни данни, те ще бъдат изтрити.

 

3. Каква е целта на събирането и какви са правните основания за това?

 

Данни, получени чрез формуляра за контакт

Правно основание за обработката: нашите законни интереси (член 6, параграф 1, буква е) от Общия регламент относно защитата на данните).

Легитимен интерес: За да отговорим на въпросите и съобщенията, които получаваме, и да водим документация за кореспонденцията.

 

Данни, получени при абониране за бюлетина

Правно основание за обработката: вашето съгласие. (член 6, параграф 1, буква а) от Общия регламент относно защитата на данните).

Съгласие: вие се съгласявате да получавате нашия електронен бюлетин, като се регистрирате за получаването му.

 

Данни, получени чрез електронна поща/телефонно обаждане за поръчка

Правно основание за обработването: необходимо за изпълнението на договор (член 6, параграф 1, буква б) от Общия регламент относно защитата на данните).

Причината, поради която това е необходимо за сключване на договор: ако вашето съобщение е за предоставяне на услуги/доставяне на продукти или предприемане на действия по ваша молба. преди да ви предоставим нашите услуги (напр. предоставяне на информация за такива услуги) / да доставим продуктите, ще обработим вашата информация. да го направи).

Данни, събрани в сайта

Правно основание за обработката: нашите законни интереси (член 6, параграф 1, буква е) от Общия регламент относно защитата на данните).

Легитимен интерес: да подобрим нашия сайт за потребителите на сайта и да познаваме предпочитанията на потребителите на сайта, за да може сайтът ни да отговаря по-добре на техните нужди и желания.

Данни, събрани по време на събитията

Правно основание за обработката: вашето съгласие. (член 6, параграф 1, буква а) от Общия регламент относно защитата на данните).

Съгласие: вие се съгласявате да бъдете снимани/филмирани и да се появявате в нашите медийни канали, включително: уебсайт, страница във Facebook, акаунт в Instagram.

4. Къде съхраняваме и колко дълго пазим вашите данни?

 

Данните, получени чрез формуляра за контакт и по електронна поща, се съхраняват в продължение на 1 година.

Данните, получени чрез формуляра за контакт, се хостват на сървъри, разположени в ЕС, и не се прехвърлят извън ЕС.

Данни, получени чрез абониране за бюлетина – съхраняват се за 3 години или до отписване.

Данните се съхраняват на сървърите на оператора на MailChimp, разположени в САЩ. Предаването на лични данни извън ЕС е защитено от стандартната договорна клауза. Повече информация за спазването на GDPR от MailChimp можете да намерите тук.

Данни, получени чрез телефонно обаждане с цел поръчка – съхраняват се за 1 година, ако искането за оферта не се осъществи, и в съответствие с данъчните правила, ако е издадена фактура.

Тези данни се съхраняват в електронна таблица на защитен с парола компютър, принадлежащ на нашата компания, до който имат достъп само служители.

Данните, събрани на сайта автоматично, се съхраняват в съответствие с Политиката за бисквитките, по категории.

Данни, събрани по време на събития – съхраняват се 5 години или до оттегляне на съгласието

Снимките, направени по време на събития, се съхраняват в продължение на 30 дни при фотографа, а след това само на твърдия диск на компютъра на нашата компания. Снимките, показани на уебсайта/в социалните медии, са защитени от тази политика за поверителност и от тези на съответните платформи. Ако желаете да премахнете изображение, е достатъчно да се свържете с нас, като използвате един от начините, посочени в раздела за контакти.

5. Разкриване на лични данни пред трети страни

Разкриване на потребителски данни на трети страни: ако се съгласите с твърда поръчка и сключване на договор, вашите данни се предоставят на трети страни с цел постигане на предмета на договора, а именно обработката и доставката на поръчката. Личните данни, вписани в данъчни документи, се обработват от трети страни (счетоводна фирма) с цел изпълнение на законови данъчни задължения.

Данните на потребителите не се продават на трети страни.

Ако желаете да получите допълнителна информация за самоличността на доставчиците на услуги, моля, свържете се с нас директно чрез нашия формуляр за контакт или по имейл и ние ще ви предоставим такава информация, ако имате законна причина да я поискате).

За непрекъснато спазване на законите, наредбите и другите законови изисквания

Ние ще използваме и обработваме вашата информация. да спазваме правните задължения, които имаме. Например, може да се наложи да разкрием вашата информация. въз основа на съдебна заповед или призовка, ако получим такава.

Правно основание за обработката: спазване на правно задължение (член 6, параграф 1, буква в) от Общия регламент относно защитата на данните).

Правно задължение: правни задължения за разкриване на информация, които са част от румънските закони или са включени в румънската правна рамка (например под формата на международно споразумение, подписано от Румъния).

6. Какви права имате?

 

Засегнати права Описание
Достъп до Можете да ни попитате:

  • да потвърдите дали обработваме вашите лични данни;
  • да ви предоставим копие от тези данни;
  • да ви предоставим друга информация за вашите лични данни, като например какви данни съхраняваме, за какво ги използваме, на кого ги разкриваме, дали ги прехвърляме в чужбина и как ги защитаваме, колко дълго ги съхраняваме, какви права имате, как можете да подадете жалба, откъде сме получили данните ви, доколкото тази информация вече не ви е била предоставена чрез настоящото известие.
Корекция Можете да поискате от нас да коригираме или допълним вашите неточни или непълни лични данни.

Може да се опитаме да проверим точността на данните, преди да ги коригираме.

Изтриване на данни Можете да поискате от нас да изтрием личните ви данни, но само ако:

  • те вече не са необходими за целите, за които са били събрани; или
  • сте оттеглили съгласието си (ако обработката се основава на съгласие); или
  • осъществяване на законно право на възражение; или
  • те са били обработени незаконно; или
  • имаме законово задължение да го направим.

Не сме задължени да изпълним искането ви. за да изтриете данните си. лични данни, ако обработката на вашите лични данни необходими са лични данни:

  • за спазване на правно задължение; или
  • да установявате, упражнявате или защитавате право в съда.

Съществуват някои други обстоятелства, при които не сме длъжни да изпълним искането ви. изтриване на данни, въпреки че това са двете най-вероятни обстоятелства, при които бихме отказали искането ви.

Ограничаване на обработката на данни Можете да поискате от нас да ограничим обработката на лични данни, но само ако:

  • точността им се оспорва (вж. раздела за коригиране), за да можем да проверим точността им; или
  • обработката е незаконна, но не желаете данните да бъдат изтрити; или
  • те вече не са необходими за целите, за които са били събрани, но са ви необходими за установяване, упражняване или защита на право в съда; или
  • сте упражнили правото си на възражение, като проверката на това дали правата ни са надделели продължава.

Можем да продължим да използваме вашите данни. лични данни след искане за ограничаване, ако:

  • имаме вашето съгласие; или
  • за установяване, упражняване или защита на право в съда; или
  • за да защитим нашите права или правата на друго лице или компания.
Преносимост на данните Можете да поискате от нас да предоставим личните ви данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат или да поискате те да бъдат „пренесени“ директно към друг администратор на данни, но във всеки случай само ако:

  • обработката се основава на вашето съгласие. или при сключването или изпълнението на договор с вас; и
  • обработката се извършва с автоматични средства.
Опозиция По всяко време можете да възразите срещу обработката на данните ви по причини, свързани с конкретната ви ситуация. лични данни въз основа на нашия легитимен интерес, ако смятате, че правата и свободите ви не се зачитат. основните интереси имат предимство пред този интерес.

Можете също така да възразите срещу обработката на данните ви по всяко време. за целите на директния маркетинг (включително профилиране), без да посочвате причина, като в този случай ще прекратим обработката възможно най-скоро.

Автоматично вземане на решения Можете да поискате да не бъдете обект на решение, основано единствено на автоматична обработка, но само когато това решение:

  • предизвиква правни последици по отношение на вас; или
  • да ви повлияе по друг подобен начин и в значителна степен.

Това право не се прилага, ако решението е взето в резултат на автоматично вземане на решения:

  • е необходимо, за да сключим или изпълним договор с вас;
  • е разрешено от закона и има адекватни гаранции за Вашите права и свободи; или
  • се основава на вашето съгласие. изрично.
Жалби Имате право да подадете жалба до надзорния орган относно обработката на вашите данни. лични данни. В Румъния данните за контакт с надзорния орган за защита на данните са следните:

Национален надзорен орган за обработване на лични данни

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Сектор 1, пощенски код 010336, Букурещ, Румъния

Телефон: +40.318.059.211 или +40.318.059.212;

E-mail:anspdcp@dataprotection.ro

Без да се засяга правото ви да се свържете с надзорния орган по всяко време, моля, свържете се с нас предварително и ние обещаваме да положим всички усилия, за да разрешим всички проблеми по взаимно съгласие.

Време за реакция. Стремим се да отговаряме на всички валидни искания в рамките на максимум 30 дни, освен ако това не е особено сложно или ако сте направили няколко искания, в който случай ще отговорим в рамките на максимум 45 дни. Можем да ви попитаме дали можете да ни кажете какво точно искате да получите или какво ви притеснява. Това ще ни помогне да действаме по-бързо и да съкратим времето за отговор на вашата заявка.

 

ПРОМЕНИ В НАШАТА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Редовно актуализираме и изменяме нашата политика за поверителност.

Незначителни промени в нашата политика за поверителност

Ако направим незначителни промени в нашата политика за поверителност, ще актуализираме Политиката за поверителност с нова дата на влизане в сила, посочена в началото на Политиката за поверителност. Обработка на вашата информация ще се управляват от практиките, изложени в новата версия на Политиката за поверителност от датата на влизането ѝ в сила.

значителни промени в нашата политика за поверителност или в целите, за които обработваме вашата информация.

Ако направим значителни промени в нашата политика за поверителност или възнамеряваме да използваме данните ви по различен начин, ще ви уведомим. за нова цел или за цел, различна от целта, за която първоначално сме ги събрали, ще ви уведомим по имейл (ако е възможно) или чрез публикуване на известие на нашия уебсайт.

Преди да използваме вашата информация, ще ви предоставим информация за въпросната промяна, за нейната цел и всяка друга подходяща информация. за новата цел.

Когато е необходимо, ще получим вашето съгласие. преди да използвате информацията си. за цел, различна от целта, за която първоначално сме ги събрали.